Les solutions de transport
Mis à jour le
Partager cette page
Si vous souhaitez partager sur Facebook, LinkedIn, X et Whatsapp, veuillez .
Sommaire
Certains départements et communes proposent des solutions de transport adapté pour les personnes âgées rencontrant des difficultés pour leurs déplacements de proximité. Différents organismes proposent également des prestations de transport pour les personnes âgées en perte d’autonomie.
Les solutions de transport des départements et communes
Certains départements ou communes proposent des solutions de transport pour les personnes âgées dont les déplacements de proximité sont devenus difficiles :
- transport individuel sur demande : taxi ou taxi collectif,
- navettes pour faciliter les déplacements sur les marchés, dans les grandes surfaces…
Certains départements ou certaines communes proposent aussi des cartes de transport en commun à prix réduit voire parfois même gratuites pour les personnes âgées, sous condition de revenus.
Pour savoir si votre département propose ce type de service et quels sont les critères d’éligibilité, renseignez-vous auprès de votre département ou de votre CCAS (centre communal d'action sociale).
Dans le cadre du projet Croix-Rouge mobilités, des acteurs locaux (bénévoles, salariés, collectivités, associations et entreprises partenaires) mettent leurs ressources en commun pour proposer des solutions de mobilités partagées et solidaires : autopartage, covoiturage, transport solidaire. Ces solutions offrent des moyens de transport aux personnes en difficultés pour se déplacer, mais permettent également de lutter contre la dépendance à la voiture individuelle tout en renforçant les liens et la solidarité entre les habitants. En savoir plus sur Croix-Rouge mobilités
Les prestations de transport adapté proposées par des organismes de services à la personne
Ces prestations de transport adapté s’adressent à des personnes en perte d’autonomie physique (qui utilisent un fauteuil roulant par exemple) ou désorientées. Elles proposent un accompagnement de la personne du domicile jusqu’à sa destination.
Pour trouver un prestataire proposant ce type de service, vous pouvez contacter le point d’information local proche de chez vous.
Sortir Plus pour renouer avec l’extérieur
Le dispositif Sortir Plus est proposé par l’Agirc-Arrco à ses retraités : il s’adresse aux personnes de 75 ans et plus.
Sortir Plus vous permet d’être accompagné à pied ou en voiture pour aller par exemple rendre visite à des amis ou de la famille, faire une promenade, …
Pour en savoir plus, consultez l'article Le service Sortir Plus pour renouer avec l'extérieur.
Le service d’assistance en gare
Assist’en Gare est un service de réservation des prestations d’assistance en gare conçu pour faciliter les déplacements des personnes en situation de handicap et des personnes à mobilité réduite :
- les porteurs de carte d’invalidité ou de priorité,
- les personnes en fauteuil roulant,
- les personnes qui se déplacent avec difficulté munies d’un certificat médical attestant d’un besoin d’assistance pour l’utilisation d’un moyen de transport.
Ce service d’assistance est gratuit. Il vous permet d'être accompagné depuis le point d'accueil « Assistance Voyageur Handicapé » jusqu’à votre place dans le train. À votre arrivée, vous êtes accompagné depuis votre place dans le train jusqu'à la sortie de la gare, votre place dans le train en correspondance, la station de taxi de la gare ou tout autre lieu dans la gare.
Pour demander ce service d’assistance, vous pouvez faire votre réservation :
- en ligne sur le site garesetconnexions.sncf,
- par téléphone en appelant le 32 12 tous les jours de 8h à 20h (service gratuit + prix appel)
Réservez au préalable votre billet de train puis contactez Assist'enGare.
Consultez le Guide mobilité réduite – Voyager en train réalisé par SNCF réseau, pour en savoir plus sur :
- les réductions en France et en Europe pour les voyageurs en situation de handicap et à mobilité réduite,
- les équipements et services dans les gares permettant de faciliter l’accès et les déplacements des voyageurs en gare,
- les services proposés par les transporteurs circulant sur le réseau ferroviaire français tels que TER SNCF, TGV-Intercités SNCF, Transilien SNCF, ou d’autres compagnies ferroviaires européennes.
Les services de certaines compagnies aériennes
Si vous souhaitez voyager en avion, certaines compagnies aériennes proposent des services d'accueil et d'accompagnement dans les aéroports.
Il est conseillé de faire votre demande d’assistance à l’avance, au moment de la réservation de votre billet par exemple.