Podcast : Besoin d’aide au quotidien, à qui s’adresser ?

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La question de Jocelyne, 82 ans : "Je vis seule et je fatigue de plus en plus. J’aurais besoin d’aide pour le ménage, les courses, peut‑être même aussi pour ma toilette… Qui peut me renseigner sur les services qui existent et sur les démarches ? ».

Voix masculine : 

La question de Jocelyne, 82 ans.

Question d'un particulier : 

Je vis seule et je fatigue de plus en plus. J’aurais besoin d’aide pour le ménage, les courses, peut être même aussi pour ma toilette… Qui peut me renseigner sur les services qui existent et sur les démarches ?

Voix masculine : 

La réponse de Deborah Ensminger, experte auprès de la Caisse nationale de solidarité pour l’autonomie.

Réponse de l'experte :

Bonjour Jocelyne. Si vous sentez que vous avez besoin d'aide pour certaines tâches du quotidien, il existe des professionnels pour vous conseiller et vous aider. Vous pouvez déjà prendre rendez-vous chez votre médecin pour faire le point sur votre santé.

Ensuite, le plus simple est de contacter votre mairie, votre centre communal d'action sociale, ou un autre point d'information proche de chez vous. Vous y trouverez un interlocuteur qui pourra vous renseigner sur les solutions disponibles, par exemple :

  • avoir une aide à domicile pour le ménage, les repas, ou vous accompagner dans vos sorties,
  • avoir des équipements pour faciliter le quotidien, comme un enfile chaussette, une barre d'appui dans les toilettes,
  • ou encore avoir une aide pour adapter votre logement.

On vous expliquera également les aides financières disponibles et on vous guidera dans vos démarches.

Enfin Jocelyne, pour rester le plus longtemps possible chez vous en toute sécurité et en toute sérénité, n'hésitez pas à demander de l'aide.

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Le CCAS (centre communal d’action sociale) a pour mission de soutenir les habitants de la commune, notamment les personnes âgées et leurs proches aidants.