Le site pour-les-personnes-agees.gouv.fr répond à cet enjeu. Porté par la Sécurité sociale et plus précisément par la Caisse nationale de solidarité pour l’autonomie (CNSA), le site centralise des informations essentielles à destination du grand public, mais aussi des acteurs du secteur social, médico-social et sanitaire.

Un site officiel pour informer et orienter

Destiné avant tout aux personnes âgées et à leurs proches aidants, ce site constitue également un outil pour les professionnels qui les accompagnent au quotidien : médecins traitants, infirmiers ou aides à domicile, ergothérapeutes, pédicures-podologues, travailleurs sociaux…

Il permet de :

• informer les usagers sur les dispositifs existants (aides financières, services, structures d’accueil) grâce à des contenus pédagogiques ;
• les orienter vers les bons interlocuteurs pour avoir des réponses adaptées à leurs besoins ;
• aider les usagers à comprendre les démarches administratives pour les demandes d’aides.

Des ressources concrètes pour accompagner les personnes âgées et leurs proches aidants

Le site propose de nombreuses fonctionnalités et ressources pratiques, notamment :

• un annuaire national des établissements et services : EHPAD, services d’aide à domicile, résidences autonomie… La recherche est géolocalisée et personnalisable selon les besoins ;
• des simulateurs en ligne pour estimer les aides financières et le reste à charge en EHPAD ;
• des fiches pratiques claires et synthétiques pour les personnes âgées comme pour les proches aidants (aides financières, démarches d’entrée en établissement, interlocuteurs à contacter…) ;
• une recherche d’information par « besoin » permettant d’être guidée pas à pas sur les solutions existantes en fonction de la situation de la personne âgée ou de l’aidant.

Un outil à utiliser dans votre pratique professionnelle

Que vous soyez professionnel du secteur social, médico-social, sanitaire ou représentant d’un organisme institutionnel, consultez le site qui constitue pour vous : 

• un appui pédagogique pour vos entretiens avec les personnes âgées ou leurs aidants ;
• une source officielle de confiance pour répondre à des questions complexes des familles ;
• une opportunité de comprendre le maillage des solutions d’accompagnement et des aides existantes pour les personnes âgées et leurs aidants.

Des dépliants ou des affiches peuvent vous être transmis pour les mettre à disposition de vos usagers, patients ou bénéficiaires. Vous pouvez envoyer votre demande par email : portailpersonnesagees@cnsa.fr.

Des outils digitaux de communication sont également à votre disposition pour faire connaître le site Pour les personnes âgées. Il est possible de :

• télécharger et imprimer les affiches et dépliants,
• promouvoir le site pour-les-personnes-agees.gouv.fr en utilisant les bannières digitales sur votre site.

Un site en constante évolution

Le site évolue régulièrement pour répondre au mieux aux attentes de ses utilisateurs :

• mises à jour des contenus et des données en tenant compte des remarques des usagers et des professionnels, des évolutions réglementaires, des nouveaux dispositifs et aides financières ;
• publication d’actualités ou de nouveaux contenus ;
• améliorations techniques pour faciliter la navigation ou proposer de nouvelles fonctionnalités. 

Pour connaitre les évolutions principales du site :

• abonnez-vous à la lettre d’information mensuelle ;
• abonnez-vous à la page Facebook Pour les personnes âgées ;
• consultez l’article Historique des évolutions du site.

Infographie le site en quelques chiffres